Standart ürünlerde, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe belirtmeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Sipariş teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapabilirsiniz.
İptal veya iade talebinizi sipariş bilgileriyle birlikte info@baskimood.com adresine iletin. İade gönderimi için adres ve taşıyıcı bilgilerini talep edebilirsiniz. Bildirimde bulunmak için özel bir form kullanmanız zorunlu değildir.
Adınıza, fotoğrafınıza veya özel isteğinize göre hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler yasal cayma istisnası kapsamında olabilir. Bu istisna, ayıplı, hasarlı veya yanlış ürünle ilgili yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
İade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata göre yürütülür. Bu açıklama kanuni haklarınızı sınırlandırmaz. Ticari amaçlı alımların koşulları, işlemin niteliğine ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
İade adresi: Çamlıbahçe Mahallesi Alireis sokak No:10 Beykoz / İstanbul. Taşıyıcı bilgilerini bizimle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.